来自环球网校一级建造师考试学员的感谢信

　　【摘要】今日，环球网校一级建造师考试学员通过邮件的方式，发送了一封表扬信，来信中，对环球网校教学及服务工作给予了充分肯定，字里行间情真意切，另网校感动不已。本文为来自环球网校一级建造师考试学员的感谢信。感谢每一个对我们的工作作出肯定的学员，我们一定再接再厉，环球网校一定会越办越好，同时，衷心希望网校的学员都能取得理想成绩!

环球网校领导：

　　我是环球网校的一名学员。几个月来，通过视频、电话、QQ等方式与网校老师、助教和相关工作人员的接触，感到环球的员工综合素质很高。从教学水平、服务态度等方面都是一流的，具有较强的敬业精神和奉献精神，不愧为全国十大网络教育机构。这里我重点要表扬一下你们的助教张灿老师。她对自己的工作尽职尽责、认真负责的精神让我钦佩。7月份有一天上午大约11时左右，我以为还是上班时间，看见张助教在线，就通过QQ准备向她咨询问题，当知道她当时正在家做饭时，我怕影响她做饭，就提出到她上班后再说。谁知张助教坚持回答我说现在就咨询，没关系的。由于咨询的事项比较多，占用了她大约40分钟时间。在其期间，张助教一直都很耐心，没有感觉到丝毫不耐烦的样子。连我自己都感到不好意思，但张助教却说，这是我应该做的事情，让我不必客气，以后有啥问题随时可以联系。此后，她还先后几次打电话主动询问我的学习情况，电话中也是很热情耐心，让我感到很愉快。所反映的问题也能够做到及时回复。我为你们拥有这样的好员工而点赞!相信拥有这样一批爱岗敬业的好员工，环球网校一定会越办越好，做大做强!

　　学员：nepcoywm.

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